Rexel Germany automatisiert mehr als 1.500 Auftragsbestätigungen pro Tag
Auftragsbestätigungen, Etiketten und interne Benachrichtigungen wurden von Hand erstellt. InterformNG2 erzeugt heute alle drei automatisch, in kundenspezifischen Formaten, direkt aus dem ERP.
- Branche
- Großhandel
- Geschäftsbereich
- Elektrogroßhandel
- Land
- Deutschland
Kundenprofil
Rexel Germany ist Teil der weltweiten Rexel Gruppe und ein führender Distributor für Elektromaterial und Energielösungen. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus Industrie, Handwerk und Dienstleistung mit einem breiten Sortiment und fundiertem technischem Know-how.
Im Rahmen seiner Digitalisierung wollte Rexel Germany die bestehende ERP-Umgebung modernisieren, um Effizienz, Standardisierung und Skalierbarkeit im gesamten bundesweiten Betrieb zu verbessern.
Die Herausforderung
Das IT-Development-Team von Rexel unter der Leitung von Michael Matthes stand vor mehreren betrieblichen Herausforderungen. Auftragsbestätigungen und Sonderetiketten wurden noch manuell oder halbautomatisch erstellt. Das führte zu Fehlern und unnötigen Verzögerungen. Die Kommunikation zwischen den Systemen war zersplittert, und die Pflege kundenspezifischer Formate war zeitaufwendig und fehleranfällig.
Die bestehende Lösung konnte das Volumen und die Flexibilität nicht leisten, die für die wachsenden Kundenanforderungen nötig waren. Rexel brauchte eine moderne, skalierbare Output Management Plattform, die sich direkt in das ERP integrieren lässt und alle Dokumenten-Workflows in einer einzigen, automatisierten Umgebung abbildet.
Die Lösung
Rexel führte InterformNG2 ein, die moderne Output Management Plattform von Interform, um seine Dokumentenprozesse zu zentralisieren und zu automatisieren.
Die Einführung erfolgte in drei strukturierten Phasen:
- 1Automatisierung der AuftragsbestätigungenMigration und Neugestaltung der Vorlagen, damit Auftragsbestätigungen automatisch in kundenspezifischen Formaten erstellt und zugestellt werden.
- 2Integration des EtikettendrucksAutomatische Erstellung von Etiketten und Weiterleitung an die richtigen Drucker auf Basis datengesteuerter Logik.
- 3Interne BenachrichtigungenEinführung automatischer Nachrichten-Workflows im ERP für bessere interne Transparenz und Kommunikation.
Die Einführung verlief reibungslos und effizient. So konnte Rexel sofort von den Vorteilen profitieren, ohne Störungen im Betrieb.
Ergebnisse
Heute erzeugt und versendet Rexel mehr als 1.500 Auftragsbestätigungen pro Tag - automatisch, zuverlässig und ohne manuelle Eingriffe.
Die Dokumentenerstellung, die früher mehrere Minuten pro Vorgang dauerte, geschieht heute in Sekunden. Die interne Kommunikation ist einheitlicher geworden, und die Zuverlässigkeit und Effizienz des gesamten Prozesses sind deutlich gestiegen. Dank der Flexibilität von InterformNG2 lassen sich neue Vorlagen, Formate oder Kommunikationskanäle schnell hinzufügen, wenn sich die geschäftlichen Anforderungen ändern.
"Mit InterformNG2 konnten wir Tausende von täglichen Outputs automatisieren und unsere Kommunikationsprozesse vereinfachen. Die Flexibilität und Zuverlässigkeit des Systems haben in unserem Betrieb einen echten Unterschied gemacht."
Michael Matthes, Head of IT Development Solutions, Rexel Germany
Ausblick
InterformNG2 ist zu einer strategischen Grundlage für die IT-Modernisierung von Rexel geworden. Mit der Automatisierung im Kern des Betriebs sucht das Unternehmen weiter nach Wegen, die Dokumentenautomatisierung und digitale Workflows auf weitere Abteilungen und Kundenprozesse auszuweiten.
„Mit InterformNG2 konnten wir Tausende von täglichen Outputs automatisieren und unsere Kommunikationsprozesse vereinfachen. Die Flexibilität und Zuverlässigkeit des Systems haben in unserem Betrieb einen echten Unterschied gemacht.“
- Michael Matthes, Head of IT Development Solutions, Rexel Germany
Sprechen Sie mit Interform über Ihren ERP-Output
Ein Gespräch von 30 Minuten. Wir sehen uns die Dokumente an, die Ihr ERP heute erzeugt, welche davon noch manuell bearbeitet werden müssen und was InterformNG2 als Erstes automatisieren würde. Danach wissen Sie, was sich ändern würde und was bleibt, wie es ist.
