Überblick
Monitoring gibt Ihnen Einblick in die Geschäftsprozesse, die Ihre Dokumenten- und Output-Workflows tragen. Es erkennt Probleme sofort und stellt sicher, dass sie über Ihre konfigurierten Workflows einheitlich behandelt werden.
Output Management ist geschäftskritisch. Wenn es funktioniert, ist es fast unsichtbar. Wenn es ausfällt, verlangsamt sich der Betrieb, Lieferungen verzögern sich, Rechnungen scheitern und der Service leidet.
In komplexen ERP- und Systemlandschaften können selbst kleine Output-Probleme schnell zu Betriebsrisiken werden. Monitoring sorgt dafür, dass Probleme früh erkannt, einheitlich behandelt und gelöst werden, bevor sie sich auf das Geschäft auswirken.
Was Monitoring leistet
- Druckaufträge an einen anderen Drucker umleiten, wenn ein Drucker nicht verfügbar ist
- Die IT benachrichtigen, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt
- Einen Job stoppen, wenn keine Bestellnummer enthalten ist
- Daten entfernen
- Einen Job vor der Ausführung validieren
- Sicherstellen, dass ein Barcode vor dem Druck validiert ist
- Keine Etiketten drucken, wenn die Kommissionierliste nicht zuerst gedruckt werden konnte.
Funktionen von Interform
Aktueller Workflow-Status
Eine Übersicht fehlgeschlagener Elemente
Indikatoren für den allgemeinen Systemzustand
Dashboard-Überblick. Das Dashboard bietet einen Überblick über Ihre Installation, darunter:
Fehlerbehandlung
Fehler werden über den konfigurierten Error Handler planbar weitergeleitet. So können Sie:
Festlegen, was passieren soll, wenn ein Workflow fehlschlägt
Fallback-Workflows auslösen
Eine einheitliche Behandlung über alle Systeme sichern
Job-Logs
Alle verarbeiteten Jobs erscheinen im Job-Log. Das sorgt für volle Nachverfolgbarkeit jeder Workflow-Ausführung.
- Job-Details ansehen
- Erkennen, wo ein Problem aufgetreten ist
- Zeiten und Auslastungsmuster prüfen
- Ergebnisse nach Log-Info-Schlüsseln filtern
- Job-Logs per API abrufen
- Benachrichtigungen vom System erhalten
Benachrichtigungen
- Probleme sofort gemeldet werden
- die richtigen Personen informiert werden
- Ausfallzeiten sinken
Ergebnisse
- Frühem Überblick über Probleme
- Schnellerer Analyse und Lösung
- Weniger betrieblichen Verzögerungen
- Klarerem Einblick in Aktivität und Leistung
- Der Gewissheit, dass Workflows wie vorgesehen laufen