StreamServe-Alternative für Infor M3, SAP und IBM i

Steht Ihr Vertrag für OpenText StreamServe zur Verlängerung an? Diese Seite erklärt, warum gerade jetzt Bewertungen stattfinden, was eine Ablösung bedeutet und wo InterformNG2 passt - und wo nicht.

Mit einem Experten sprechen

Warum StreamServe gerade jetzt bewertet wird

Viele Unternehmen nutzen OpenText StreamServe noch für Geschäftsdokumente, oft vor Jahren zusammen mit Infor M3, SAP oder einem IBM i-System installiert. StreamServe wurde in Schweden entwickelt und wurde zu einem der am weitesten verbreiteten Output-Werkzeuge in ERP-Umgebungen, besonders bei Infor M3, wo es lange als M3 Output Management mit den Design-Werkzeugen StoryTeller und PageOUT gebündelt war. OpenText übernahm StreamServe 2010 und integrierte es später in sein Customer-Communications-Portfolio, zuerst als Communications Center Enterprise (CCE), dann unter der Marke Exstream.

Drei veröffentlichte Fakten treiben die heutigen Bewertungen:

OpenText positioniert StreamServe als Produkt, von dem migriert werden soll. Die eigenen Upgrade-Hinweise von OpenText führen StreamServe unter den Produkten, die modernisiert werden sollen ("modernize"), mit OpenText Communications (Exstream) als Zielplattform und einer Migration über OpenText Professional Services oder Partner.
Die Lifecycle-Richtlinie von OpenText nimmt ältere Releases aus der aktiven Wartung. Nach der veröffentlichten OpenText Product Lifecycle Policy wechseln Releases von der laufenden Wartung (Current Maintenance) in die erhaltende Wartung (Sustaining Maintenance). Danach erfordern Supportanfragen einen kostenpflichtigen Extended-Support-Plan.
Infor hat sich weiterentwickelt. In Infor CloudSuite M3 wird Output Management über Infor Document Management (IDM) bereitgestellt. Die eigene Dokumentation von Infor beschreibt das Upgrade von StreamServe-5.6.2-Vorlagen auf Exstream 16.x für On-Premises-Kunden und nennt OpenText Exstream Cloud als Option eines Drittanbieters neben IDM.

Nichts davon erzwingt eine sofortige Entscheidung. Es bedeutet aber, dass das Beibehalten einen festen Endpunkt hat und dass der vom Anbieter vorgesehene Weg zu einer vollständigen Customer-Communications-Management-Suite (CCM) führt. Für viele ERP-getriebene Unternehmen deckt dieser Weg weit mehr ab, als sie StreamServe nutzen. Deshalb lohnt es sich, parallel eine Output-Management-Alternative zu bewerten.

Was eine Ablösung von StreamServe bedeutet

Die Ablösung von StreamServe ist ein gut verstandenes Projekt, kein Sprung ins Ungewisse. Vier Arbeitspakete sind entscheidend:

Migration der Vorlagen

StoryTeller- und PageOUT-Layouts haben sich über 10 bis 25 Jahre angesammelt. Die meisten Umgebungen enthalten weit mehr Vorlagen, als sie nutzen. Die Migration beginnt damit, festzustellen, was tatsächlich im Einsatz ist. InterformNG2 unterstützt den Import von Layouts aus PDF-Dateien und die Umwandlung älterer Spool-Formate in strukturierte Vorlagen. Eine Konsolidierung ist normal - Kunden haben 500 Vorlagen auf 50 reduziert.

Erfassung von Daten und Spooldateien

Die neue Lösung muss verarbeiten, was Ihre Systeme heute erzeugen: XML aus M3, IDocs oder strukturierte Daten aus SAP sowie SCS- oder AFPDS-Spooldateien aus IBM i-Anwendungen.

Gleiche Kanäle

Druck, PDF, E-Mail, Archiv, EDI und E-Rechnung müssen alle übernommen werden. Erfassen Sie jeden StreamServe-Output-Connector vor Projektbeginn, nicht währenddessen.

Parallelbetrieb

Alte und neue Umgebung laufen parallel, bis jedes Dokument validiert ist. Kein Risiko bei der Umstellung, keine Störung des täglichen Betriebs.

Unsere Seite zur Migration bestehender Output-Lösungen beschreibt das Vorgehen Schritt für Schritt.

Wo InterformNG2 passt

InterformNG2 ist eine dedizierte Output-Management-Plattform. Output ist alles, was wir tun, und das seit 1987 - mit mehr als 4.500 Installationen weltweit, und unser erster Kunde ist bis heute aktiv.

Erfahrung mit Infor M3

Interform ist seit 1999 Infor Solution Partner und seit 2025 Complementary Partner, mit mehr als 500 Infor-Kunden. Wenn Ihre Anforderungen über IDM hinausgehen, ist InterformNG2 die empfohlene Output-Lösung für Infor M3, geliefert als standardisiertes M3-Paket mit 150 Vorlagen und Workflows ab Werk. Entwickelt für M3 CE und 13.4 mit XML-Output. Ältere Versionen auf Basis von Stream-Dateien lassen sich in Interform umwandeln. Mehr über Infor M3.

Nativ auf IBM i

InterformNG2 läuft nativ auf IBM i - ohne Windows-Client-Installationen - und wandelt SCS- und AFPDS-Spooldateien in strukturierten Output um. Wenn StreamServe heute neben einer IBM i-Anwendung läuft, muss die Plattform nicht wechseln. Mehr über IBM i.

ERP-übergreifend in gemischten Umgebungen

Eine Output-Plattform für SAP (ohne aufwendige SAP-Anpassungen), Microsoft Dynamics 365 (ohne Eigenentwicklung in Dynamics 365), Infor und IBM i-Anwendungen. Gemischte SAP- und IBM i-Landschaften - die klassische StreamServe-Umgebung - sind genau das, wofür InterformNG2 gebaut ist. Mehr über SAP.

E-Rechnung integriert

InterformNG2 erstellt und validiert PEPPOL BIS, OIOUBL, XRechnung, ZUGFeRD und Factur-X und übergibt das Ergebnis an Ihren PEPPOL Access Point. Die E-Rechnungspflicht ist oft die Anforderung, die Unternehmen über ihr aktuelles Output-Werkzeug hinausblicken lässt. Mehr über die E-Rechnung.

Flexibler Betrieb

On-Premises, hybrid oder in der Cloud - Plattform und Vorlagen bleiben gleich, wenn sich Ihr Hosting-Modell oder Ihre ERP-Version ändert.

Worauf es bei der Ablösung von StreamServe ankommt

Wer StreamServe ablöst, bewertet eine neue Plattform meist nach fünf Punkten. Hier steht InterformNG2 bei jedem Punkt, formuliert als Fakten über unsere Plattform - Ihre eigene Bewertung ist der richtige Ort, um sie mit Ihrer aktuellen Umgebung abzuwägen.

Druckleistung und Zuverlässigkeit

InterformNG2 druckt nativ auf IBM i und bietet verlässliche Druckleistung, ob On-Premises oder in der Cloud, mit einem lokalen Druck-Client für Cloud-ERPs. Output Continuity hält Dokumente bei ERP-Ausfällen oder Systemfehlern im Fluss.

Pflege der Vorlagen

Fachanwender ändern Layouts, Logos und Felder im Intelligent Designer ohne ERP-Programmierung oder Entwicklerzeit. Infor M3-Kunden verkürzen die Implementierungszeit um rund 70 %, und die meisten können den Output nach etwa einem Tag Schulung selbst verwalten.

ERP-übergreifende Reichweite

Eine Plattform für Infor, SAP, Microsoft Dynamics 365, IBM i und andere Anwendungen, ohne ERP-spezifische Entwicklung. Der Output bleibt in einer gemischten Landschaft einheitlich.

Flexibler Betrieb

Dieselbe Plattform und dieselben Vorlagen laufen On-Premises, hybrid oder in der Cloud. Kein Neudesign, wenn sich Ihr Hosting-Modell oder Ihre ERP-Version ändert.

Standards und Compliance

PDF/A und PDF/UA, volle Unicode-Unterstützung einschließlich Chinesisch, Japanisch und Koreanisch sowie E-Rechnungsformate: PEPPOL BIS, OIOUBL, XRechnung, ZUGFeRD und Factur-X.

Überblick und Kontrolle

Die Echtzeit-Überwachung der Output-Workflows zeigt, wenn etwas fehlschlägt, bevor es das Lager erreicht. Automatisches Routing und die Archivierung laufen außerhalb des ERP.

Ehrliche Einschätzung

Wann InterformNG2 nicht die richtige Wahl ist

Eine ehrliche Einschätzung spart allen Beteiligten Zeit.

OpenText positioniert seine Plattform Communications (Exstream) für Customer Communications Management in großem Maßstab - hoch personalisierte Kundenkorrespondenz mit hohem Volumen in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und Versorgung. Wenn Sie StreamServe vor allem für interaktive Korrespondenz und CCM-typische Kundenkommunikation in diesem Umfang nutzen, ist der Migrationsweg des Anbieters zu Exstream oder eine andere CCM-Suite möglicherweise besser für Sie.

InterformNG2 ist der richtige Kandidat, wenn StreamServe in Ihrem Unternehmen ERP-getriebenen operativen Output erzeugt: Rechnungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Etiketten, Kommissionierlisten und Compliance-Dokumente in Fertigung, Distribution und Logistik. Das ist die Mehrheit der StreamServe-Installationen in Infor M3-, SAP- und IBM i-Umgebungen - und genau das kann eine dedizierte Output-Management-Plattform besser als eine CCM-Suite, die für Banken ausgelegt ist.

Häufige Fragen

Ist InterformNG2 ein direkter Ersatz für OpenText StreamServe?

Für ERP-getriebenen Dokumenten- und Etiketten-Output - die Rolle, die StreamServe in den meisten Infor M3-, SAP- und IBM i-Umgebungen spielt - ja. InterformNG2 deckt als dedizierte Output-Management-Plattform Gestaltung, Workflow-Automatisierung, Verteilung und Archivierung ab. Es ist keine CCM-Suite. Wenn Sie interaktive Kundenkorrespondenz in großem Maßstab brauchen, bewerten Sie für diesen Teil CCM-Plattformen.

Können wir unsere StreamServe-Vorlagen weiterverwenden?

Einen Import von StoryTeller- oder PageOUT-Projekten per Klick gibt es nicht, und eine Eins-zu-eins-Kopie ist selten das Ziel. InterformNG2 importiert Layouts aus PDF-Dateien und wandelt ältere Spool-Formate in strukturierte Vorlagen um. Darüber hinaus sehen wir uns Ihre bestehenden StreamServe-Ressourcen gern direkt an - einzelne Elemente lassen sich oft umwandeln, und selbst wenn nicht, helfen sie uns, den neuen Aufbau schneller zu erstellen. Bei der Migration werden Vorlagen in der Regel deutlich konsolidiert, und alte und neue Umgebung laufen parallel, bis alles validiert ist.

Wir betreiben eine gemischte SAP- und IBM i-Umgebung. Funktioniert das?

Ja. InterformNG2 läuft nativ auf IBM i, verarbeitet SCS- und AFPDS-Spooldateien und verbindet sich mit SAP ohne aufwendige SAP-Anpassungen. Eine Plattform deckt beides ab, dazu alle anderen Anwendungen, die Output erzeugen.

Wir nutzen Infor M3 mit StreamServe als M3 Output Management. Welcher Weg ist der richtige?

Infor CloudSuite M3 liefert Standard-Output über Infor Document Management (IDM). Wenn Ihre Anforderungen über IDM hinausgehen, ist InterformNG2 die empfohlene Output-Lösung für Infor M3, mit einem standardisierten Paket, der Umwandlung von IDM-Vorlagen und 150 Vorlagen und Workflows ab Werk.

Müssen wir alles auf einmal migrieren?

Nein. Die Migration erfolgt schrittweise: feststellen, was tatsächlich genutzt wird, Dokumentenarten in Etappen umstellen und alten und neuen Output parallel betreiben, bis die Validierung abgeschlossen ist. Verlängerungstermine sind nützliche Fristen, das Projekt selbst läuft aber in Phasen.

Unterstützt InterformNG2 E-Rechnungspflichten?

Ja. Es erstellt und validiert PEPPOL BIS, OIOUBL, XRechnung, ZUGFeRD und Factur-X und übergibt die Dokumente an Ihren PEPPOL Access Point. InterformNG2 ist selbst kein Access Point.

Möchten Sie Ihre StreamServe-Umgebung mit uns besprechen?

Sprechen Sie mit unserem Team darüber, wie eine schrittweise Ablösung mit geringem Risiko für Ihre Umgebung aussieht.

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